داشبورد ابزارها و گزارشات زنده
مدیریتبارگذاری پیشنهادات...
داشبورد شخصی
حالت ویرایش — ویجتها را بکشید0
نفر ثبتشده0
پیگیریهای برنامهریزیشده الای
تأخیر در تماس (بدون بایگانیشدهها):
افزودن ستون جدید به Kanban
جدول برترین IBهای ماه
ثبت عملکرد ماهانه IB (واریز، برداشت و ریبیت)
درختواره ارتباطات IB (Referral Tree)
سلسلهمراتب معرف ← زیرمجموعهدر حال بارگذاری درختواره...
لاگ تماسهای ثبتشده و تحلیل هوشمند Gemini AI
مرکز تنظیمات و پیکربندی جامع CRM اشرافی
مدیریت کاربران، هوش مصنوعی الای، مرکز تلفن VoIP، بکاپ ابری، بروکرها و ارتباطات درونسازمانی
صفحه مدیریت پروفایل و امنیت کاربر
ویرایش اطلاعات شخصی، تغییر رمز عبور، فعالسازی 2FA و آپلود تصویر پروفایل
ثبت و تعریف کارمند جدید سیستم (Staff User)
فیلدهای اطلاعاتی سفارشی (Dynamic Schema Editor)
این فیلدها به فرم ثبت مشتری/لید اضافه میشوند و در JSONB دیتابیس ذخیره میشوند. بدون نیاز به تغییر کد.
در حال بارگذاری فیلدها...
مدیریت بکآپ پایگاه داده و ذخیرهسازی ابری Google Drive
⏰ بکآپ خودکار: هر ۴ ساعت یکبار از طریق Cron Job
📁 محل ذخیره روی سرور: /var/www/ashrafi/backups/
در حال بارگذاری لاگ بکاپها...
تنظیمات دستیار هوشمند «الای (Elai AI Engine)»
تنظیمات مرکز تلفن ابری «دفتر شما (DaftareShoma Cloud VoIP)»
⚡ API متصل و فعالآدرس اختصاصی Webhook رویدادهای زنده تماس (Instant Push Webhook)
🟢 دریافت فوری رویدادهاآدرس زیر را در پرتال دفترشما (بخش تنظیمات ➔ هوک ➔ افزودن هوک) وارد کنید تا رویدادهای شروع/پایان تماسها فورا به CRM ارسال شوند:
📌 رویدادهای پیشنهادی جهت فعالسازی در پرتال دفترشما:
✔️ اعلام شروع تماس ورودی (Call.incoming.started): پاپآپ پرونده مشتری موقع زنگ خوردن خط
✔️ اعلام پایان تماس ورودی (Call.incoming.ended): ثبت خودکار لاگ تماس و آنالیز الای AI
✔️ اعلام پایان تماس خروجی (Call.outgoing.ended): ثبت خودکار زمان و نتیجه تماسهای خروجی
مدیریت بروکرها و طرحهای تشویقی (Promotions & Rebate Rates)
بروکرهای فعال سیستم:
پیامرسان درونسازمانی و ارجاع پروندهها بین همکاران
💬 ارتباط زنده تیم CRMارسال یادداشت یا ارجاع پرونده:
در حال دریافت پیامها...
پشتیبانی و ثبت تیکت / گزارش به ادمین فنی درونسازمانی
زبان و محلیسازی (i18n)
تغییر زبان بلافاصله اعمال میشود و نیازی به reload صفحه نیست. تنظیمات در مرورگر ذخیره میشود.
🌍 برای اضافهکردن زبان جدید (مثل عربی) کافیست یک آبجکت در TRANSLATIONS اضافه کنید — بدون تغییر کد دیگر.
لاگ فعالیتها (Audit Trail)
برای مشاهده لاگ روی «بارگذاری مجدد» کلیک کنید
سلامت سیستم و Cache
مرکز مدیریت بکاپگیری و دیتابیس (Backup Center)
دانلود فایل کامل دیتابیسی، تنظیم زمانبندی اتوماتیک، اتصال به گوگل درایو و ریستور
تنظیم زمانبندی بکاپگیری اتوماتیک
اتصال به گوگل درایو و شیوه ذخیره ابری
با ورود با حساب گوگل، بکاپها به صورت اتوماتیک یا دستی در Google Drive شما آپلود میشوند.
بازگردانی و ریستور کامل دیتابیس (Restore Backup)
لیست بکاپهای موجود در سرور
بارگذاری بکاپهای سرور...
مرکز اعلانات و پیشنهادات هوش مصنوعی (Notifications Center)
مدیریت پیگیریهای پیشنهادی AI، وضعیت نمایش، سمیوز (Snooze) و نادیدهگرفتن همیشگی
مرکز مدیریت جابجایی و انتقال مخاطبان (Lead Transfers Center)
مدیریت درخواستهای انتقال بین همکاران، تایید/رد دریافت و گزارشات تفکیکی مدیریت
در حال بارگذاری لیست جابجاییها...